Producenci
Regulamin

Regulamin sklepu

Sklep internetowy: Hurtownia papiernicza Aksa prowadzony przez : AKSA Krzysztof Antos i Wspólnicy Spółka Jawna, służy do obsługi firm, sklepów, hurtowni, instytucji.

AKSA Krzysztof Antos i Wspólnicy Spółka Jawna

ul. Parkowa 23 34-100

Woj: małopolskie

KRS: 0000123007

REGON: 070125307

NIP:5510014498

 

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego sklep.aksa-wadowice.pl, składania zamówień na dostępne produkty, dostarczania zamówionych produktów Klientowi, uiszczania przez Klienta opłaty za zakupione produkty, uprawnienia  Klienta do anulowania zamówienia i odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.

2. Do korzystania ze sklepu internetowego sklep.aksa-wadowice.pl, w tym przeglądania asortymentu oraz składania zamówień na produkty, niezbędny jest przeglądarka internetowa typu Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari – polecamy korzystanie z przeglądarki Mozilla Firefox 39.0, gdyż wyświetla sklep w sposób całkowicie poprawny.

3. Klient uprawniony jest i zobowiązany do korzystania ze sklepu zgodnie z jego przeznaczeniem. 

4. Klient zobowiązany jest do powstrzymywania się od jakiejkolwiek aktywności, która mogłaby wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie sklepu internetowego sklep.aksa-wadowice.pl, w tym w szczególności od jakiegokolwiek ingerowania w zawartość lub jego elementy techniczne, w tym od dostarczania treści o charakterze bezprawnym. Zabronione jest wykorzystywanie sklepu internetowego sklep.aksa-wadowice.pl do celów innych niż jego przeznaczenie, w tym w szczególności rozsyłanie spamu, prowadzenie na stronach internetowych sklepu internetowego sklep.aksa-wadowice.pl jakiejkolwiek działalności komercyjnej, reklamowej, promocyjnej itp. 

5.Firma AKSA w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy, w funkcjonowaniu sklepu internetowego sklep.aksa-wadowice.pl spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilność sklepu internetowego sklep.aksa-wadowice.pl z infrastrukturą techniczną Klienta. 

6. Przeglądanie asortymentu sklep internetowego sklep.aksa-wadowice.pl nie wymaga rejestracji. Samodzielne składanie zamówień przez Klienta na produkty znajdujące się w asortymencie sklepu internetowego sklep.aksa-wadowice.pl możliwe jest po zarejestrowaniu się albo przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację zamówienia bez rejestracji.

§2 Zamówienia

1. Rejestracja nie jest obowiązkowa, jednak założenie stałego konta Klienta umożliwia korzystanie z wielu opcji i w przyszłości przyśpieszy dokonywanie zakupów.

2. Po wprowadzeniu produktów do koszyka należy uzupełnić dane. Podanie prawidłowego numeru telefonu oraz adresu e-mail jest niezbędne do potwierdzenia i realizacji zamówienia, a także ułatwia kontakt z Klientem w razie jakichkolwiek pytań.

a) Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę sklepu i mogą zostać anulowane. Zamawiający zostanie o tym fakcie poinformowany.

b) Jeżeli z powodu braku kontaktu z Klientem nie uda się dokończyć weryfikacji zamówienia, jego realizacja przesuwa się w czasie, a obowiązek skontaktowania się ze sklepem leży po stronie Klienta.

c) Zdjęcia produktu i/lub opis mogą nieznacząco odbiegać od rzeczywistego stanu, co nie ma wpływu na parametry oraz funkcjonalność produktu. Kupujący nie może rościć z tego tytułu żadnych praw.

d) W przypadku braku towaru w magazynie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia, Klientowi zostanie zaproponowany równoważny towar dostępny od zaraz.

e) Po zakupie produktu(ów) klient akceptuje warunki i koszty dostawy towaru, zgodne z cennikiem w linku Czas i koszty dostawy.

3. Wszystkie ceny podane są w polskich złotych (zł).

4.Potwierdzenie zamówienia następuje w pierwszym dniu roboczym po złożeniu zamówienia przez Klienta.

5.Klient może dokonać zmian w zamówieniu do momentu wysłania zamówienia. Może tego dokonać poprzez kontakt z obsługą sklepu.

§3 Czas i forma realizacji

 

1. Wysyłka zamówionego towaru (który aktualnie jest na stanie) następuje w terminie 3-5 dni roboczych.

 

2. Stany magazynowe (w sklepie internetowym) mogą się w danym momencie różnić od rzeczywistego stanu, ta różnica wynika z aktualizacji cen z kilku sklepów naszej firmy. Jeżeli zamówiony towar(y) są niedostępne w danym momencie, niezwłocznie staramy się na bieżąco domawiać braki.

 

3. Zamówiony towar jest dostarczany za pośrednictwem Poczty Polskiej, a na terenie Wadowic i okolic (do 25km) transportem firmy AKSA. Możliwy jest także odbiór osobisty w siedzibie firmy na ul. Legionów 17 w Wadowicach.

 

4. Zawartość przesyłki należy sprawdzić w obecności spedytora w celu stwierdzenia niezgodności czy ewentualnego uszkodzenia. W takim przypadku należy sporządzić protokół i dostarczyć go do firmy AKSA.

 

5. Firma AKSA nie jest odpowiedzialna za problemy z przesyłką spowodowane przez firmę transportową.

 

§4 Rodzaje wysyłki

1. Klient ma możliwość wyboru interesującej go formy wysyłki przy finalizacji zamówienia, ewentualną zmianę formy wysyłki należy uzgodnić z obsługą sklepu pod adresem mailowym: sklep@aksa-wadowice.pl podając numer zamówienia.

 

2. W przypadku gdy waga zamawianego towaru przekroczy próg wybranej wysyłki obsługa sklepu poinformuje Klienta o zmianie sposobu dostawy oraz o należnej dopłacie.

 

3. Przesyłki o nietypowych gabarytach należy uprzednio skonsultować z obsługą sklepu.

 

4. Firma AKSA nie ponosi odpowiedzialności za zniszczenie przesyłki bądź zaginięcie. Jest możliwość ubezpieczenia przesyłki, koszt takiej usługi pokrywa kupujący.

 

5. List polecony ekonomiczny i priorytetowy:

 

 a) Przesyłka będzie najczęściej zapakowana w kopertę bąbelkowa. Sporadycznie w pudełko kartonowe.

 b) Maksymalne wymiary wysyłki to suma długości, szerokości i wysokości 900 mm, przy czym największy z tych  wymiarów (długość) nie może  przekroczyć 600 mm.

6. Paczka pocztowa ekonomiczna:

 a) Przesyłka zapakowana w pudełko kartonowe, zabezpieczone folią bąbelkową bądź wypełniaczem makulaturowym.
 b) Maksymalne wymiary wysyłki to suma długości i największego obwodu mierzonego w innym kierunku niż długość – 3000 mm, przy czym największy wymiar nie może przekroczyć 1500 mm.

7. Odbiór własny w siedzibie firmy AKSA na ul. Legionów 17 w Wadowicach jest bezpłatny, jednak zamówiony towar należy odebrać nie później niż do 7 dni (czas ten może ulec wydłużeniu poprzez kontakt z obsługą sklepu).

8. Dowóz transportem firmy AKSA na terenie Wadowic i okolic (do 25km) jest bezpłatny i odbywa się w terminie wcześniej ustalonym przez obsługę.

§5 Formy płatności

 

1. Formy płatności są uzależnione od wybranego rodzaju wysyłki.

2. Płatność z góry – przelewem na konto.
    Dane do przelewu:
    Tytuł: Zamówienie [numer zamówienia]
    33 1240 4197 1111 0000 4693 2783

3. Płatność przy odbiorze – wysyłka transportem AKSA

4. Płatność przy odbiorze – wysyłka pobraniowa

§6 Gwarancja i reklamacje

  1. Firma AKSA nie oferuje własnej gwarancji, jednak wszystkie produkty objęte są gwarancją producenta.

2. Ewentualne reklamacje są przyjmowane pod adresem: sklep@aksa-wadowice.pl. Warunkiem jest dołączenie dowodu zakupu (paragon/faktura) wraz z protokołem.

3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni (kalendarzowych) od dnia odebrania przez firmę AKSA zgłoszenia.

§7 Postanowienia końcowe

1. Firma AKSA Krzysztof Antos i Wspólnicy Sp.j. zastrzega sobie prawo do zmiany treści regulaminu, przy czym nowy regulamin obowiązuje od dnia udostępnienia go do odczytu, w sprawach wcześniejszych zastosowanie ma odpowiednia wersja archiwalna regulaminu.

2. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.

3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta wraz z otrzymaniem przez Klienta wiadomości e-mail z adresu: sklep@aksa-wadowice.pl o treści:

Tytuł: „Zmiana statusu zamówienia nr …”
Zmiana statusu zamówienia …
Status Twojego zamówienia został zmieniony
Aktualny status to: przyjęte do realizacji
Witaj,
Twoje zamówienie zostało przyjęte do realizacji.
AKSA Wadowice
Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie.

Do chwili otrzymania przez Klienta tego e-maila, informującego o zmianie statusu na „przyjęte do realizacji” firma AKSA ma prawo anulować zamówienie bez podania przyczyny i ewentualnie zwrócić przelane przez Kupującego pieniądze na podane konto.

4. Firma AKSA Krzysztof Antos i Wspólnicy Sp.j. nie udostępnie danych osobowych swoich Klientów do celów innych niż związanych z realizacją zamówień (zgodnie z art.43 ust.1 pkt.8 i 1 ustawy o danych osobowych Dz.U.1997 Nr 133 poz.883)

5. Do każdego zamówienia kupujący ma możliwość otrzymania faktury VAT. Faktura, która jest automatycznie generowana przy złożeniu zamówienia to faktura PROFORMA, która nie jest właściwą fakturą zakupu. Faktura zakupu dostarczana jest wraz z towarem.

6. Firma AKSA właściciel sklepu internetowego: sklep.aksa-wadowice.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych, bądź wprowadzania zmian w nich.

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl