RODO
Z dniem 25 maja 2018 r. rozpoczyna obowiązywanie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane popularnie jako „RODO”). Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem sklepu internetowego aksa-wadowice.pl (zwanego dalej: Sklepem Internetowym).
Informacje podstawowe
- Administratorem danych osobowych jest firma AKSA Krzysztof Antos i Wspólnicy Spółka Jawna (dalej AKSA) z siedzibą przy ul. Parkowej 23, 34-100 Wadowice, NIP: 551-00-14-498.
- Głównym celem AKSA jest zachowanie prywatności przekazywanych przez Państwa danych osobowych.
- AKSA dokłada szczególnej staranności do poszanowania prywatności Klientów odwiedzających Sklep Internetowy.
Rodzaje pozyskiwanych danych osobowych oraz cele ich przetwarzania
AKSA zbiera informacje dotyczące osób fizycznych dokonujących czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z ich działalnością, osób fizycznych prowadzących we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową oraz osób fizycznych reprezentujących osoby prawne lub jednostki organizacyjne niebędące osobami prawnymi, którym ustawa przyznaje zdolność prawną, zwanych dalej łącznie Klientami. Pozyskiwane dane są niezbędne do wykonania umowy sprzedaży.
Dane osobowe Klientów są zbierane w przypadku:
- Rejestracji konta w Sklepie Internetowym, w celu utworzenia indywidualnego konta i zarządzania tym kontem.
- Składania zamówienia w Sklepie Internetowym, w celu wykonania umowy sprzedaży.
- Subskrypcji biuletynu informacyjnego (Newsletter), w celu wykonania umowy, której przedmiotem jest usługa świadczona drogą elektroniczną.
- Korzystania z usługi formularza kontaktowego w Sklepie Internetowym w celu wykonania umowy świadczonej drogą elektroniczną.
- Korzystania z usługi „zamieść opinię”, w celu wykonania umowy, której przedmiotem jest usługa świadczona drogą elektroniczną.
- Badania satysfakcji Klientów.
Pozyskiwane dane przez firmę AKSA będą przechowywane i przetwarzane w celu:
- Realizacji zakupów w naszym sklepie internetowym.
- Marketingu bezpośredniego produktów i usług oferowanych przez AKSA oraz analiz, które obejmują profilowanie (tj. za pomocą danych osobowych stworzenia Państwa profilu pod kątem produktów i usług, którymi mogą być Państwo zainteresowani).
- Badania preferencji odnośnie zapotrzebowania na oferowane przez AKSA produkty/usługi.
- Ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, które związane są z zawartą z Państwem umową.
- Spełnienia ciążących na nas obowiązków prawnych, które wynikają z prawa Unii Europejskiej lub prawa polskiego.
Pozyskiwane dane
Zakres zbieranych danych
Aby móc w prawidłowy sposób obsłużyć zamówienia naszych Klientów niezbędne jest pozostawienie nam następujących danych:
- Rejestrując Konto Użytkownika – imię, nazwisko i/lub nazwę firmy wraz z numerem NIP (należy wybrać konto osoby prywatnej lub firmowe), adres, numer telefonu, adres e-mail. Podczas rejestracji konta w Sklepie Internetowym Klient samodzielnie ustala indywidualne hasło dostępu do swojego konta. Klient może zmienić hasło, w późniejszym czasie.
- Dokonując zakupu towarów - imię, nazwisko i/lub nazwę firmy wraz z numerem NIP, adres, numer telefonu, adres e-mail, metodę dostawy i płatności, dane o wybranych i zamówionych towarach (dla zawarcia i realizacji zamówienia/umowy).
Dane osobowe pozyskiwane są w następujący sposób:
- Dobrowolnego wprowadzana danych w formularzach.
- Zapisywania po stronie Użytkownika plików cookies.
- Gromadzenie logów serwera www przez operatora hostingowego Serwisu.
Dane zbierane w formularzach oraz okres archiwizacji
- Wprowadzanie danych w formularzu zakupowym jest dobrowolne, w związku z zawieranymi umowami sprzedaży, czy też świadczenia usług za pośrednictwem strony internetowej sklepu, z tym jednak zastrzeżeniem, że niepodanie określonych w formularzach danych w procesie rejestracji uniemożliwia rejestrację i założenie konta klienta, zaś w przypadku składania zamówienia bez podania określonych danych uniemożliwi złożenie i realizację zamówienia Klienta.
- Wprowadzenie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, z tym jednak zastrzeżeniem, że niepodanie określonych w formularzach danych w formularzu kontaktowym uniemożliwia kontakt z Klientem w celu realizacji przesłanego zapytania.
- Dane podane w formularzach przetwarzane będą w celu realizacji usługi lub kontaktu handlowego oraz w celach wynikających z ciążących na AKSA obowiązków prawnych - do momentu wygaśnięcia obowiązków przechowywania danych wynikających z przepisów prawnych.
- Podane przez Państwa dane mogą być przechowywane i przetwarzane w celach marketingowych - po wyrażeniu zgody - do czasu wycofania Państwa zgody albo wyrażenia sprzeciwu.
- Po uzyskaniu informacji od Państwa odnośnie zaprzestania przechowywania lub przetwarzania danych, zostaną one usunięte lub zanonimizowane.
Udostępnianie i powierzanie danych osobowych
Dane osobowe Klienta przekazywane są dostawcom usług, z których korzysta AKSA przy prowadzeniu Sklepu Internetowego. Dostawcy usług, którym przekazywane są dane osobowe, w zależności od uzgodnień umownych i okoliczności, albo podlegają poleceniom AKSA co do celów i sposobów przetwarzania tych danych (podmioty przetwarzające) albo samodzielnie określają cele i sposoby ich przetwarzania (administratorzy).
- Podmioty przetwarzające. AKSA korzysta z dostawców, którzy przetwarzają dane osobowe wyłącznie na polecenie AKSA. Należą do nich m.in. dostawcy świadczący usługę hostingu, usługi księgowe, dostarczający systemy do marketingu, systemy do badania satysfakcji Klienta, systemy do analizy ruchu w Sklepie Internetowym, systemy do analizy skuteczności kampanii marketingowych.
- Administratorzy. AKSA korzysta z dostawców, którzy nie działają wyłącznie na polecenie i sami ustalają cele i sposoby wykorzystania danych osobowych Klientów. Świadczą oni usługi kurierskie, usługi płatności elektronicznych oraz bankowe.
Przysługujące Państwu prawa
Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące uprawnienia:
- Dostęp do treści swoich danych.
- Przenoszenia danych, ich sprostowania (poprawiania, uzupełniania), usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
- Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznają Państwo, że prawa zostały naruszone.
- W dowolnym momencie mogą Państwo wycofać swoją zgodę mailem na adres: sklep@aksa-wadowice.pl.
- Wniesienia tzw. sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych dla celów marketingowych, w tym profilowania; sprzeciw można wnieść za pośrednictwem adresu mailowego: sklep@aksa-wadowice.pl.
Informacja o plikach cookies
Niniejsza polityka dotycząca plików cookie odnosi się do wszystkich stron internetowych oraz aplikacji na urządzenia mobilne, należących do AKSA Krzysztof Antos i Wspólnicy Spółka Jawna.
Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie mają Państwo możliwość zadecydowania, w jakim zakresie Państwa dane mogą być rejestrowane w Państwa lokalnej przeglądarce.
Aby korzystać ze strony i aplikacji należy wyrazić zgodę na minimum niezbędne ciasteczka (konieczne do przeglądania zawartości witryny i niemożliwe do odznaczenia przez Odwiedzającego). Korzystając ze strony i aplikacji wrażasz zgodę na używanie ciasteczek zgodnie z tą polityką.
Jeżeli nie zgadzasz się na używanie przez nas plików cookie, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki w odpowiedni sposób lub zrezygnować z używania serwisu.
Co to są ciasteczka?
Ciasteczka (ang. cookies) to niewielkie pliki, zapisywane i przechowywane na twoim komputerze, tablecie lub smartphonie podczas gdy odwiedzasz różne strony w internecie.
Ciasteczko zwykle zawiera nazwę strony internetowej, z której pochodzi, czas istnienia ciasteczka oraz przypadkowo wygenerowany unikalny numer służący do identyfikacji przeglądarki, z jakiej następuje połączenie ze stroną lub serwisem.
Do czego służą ciasteczka?
AKSA Krzysztof Antos i Wspólnicy Spółka Jawna używa ciasteczek w celu usprawnienia działania naszego serwisu. Dzięki ciasteczkom nasz sklep działa szybciej i jest łatwiejszy w użyciu, reklamy oraz różne treści są lepiej dopasowywane do Twoich potrzeb i zainteresowań.
Pliki cookies służą także do zbierania anonimowych danych czy też statystyk, które pomagają w poprawieniu funkcjonalności i zawartości stron i aplikacji.
Używając ciasteczek w wyżej opisany sposób nigdy nie identyfikujemy tożsamości użytkowników na podstawie informacji przechowywanych w ciasteczkach.
Zmiany Polityki Prywatności
- Polityka Prywatności może ulec zmianie, o czym AKSA poinformuje Klientów z wyprzedzeniem 7 dni.
- Pytania związane z Polityką Prywatności prosimy kierować na adres: sklep@aksa-wadowice.pl.